SUS: Cartão de saúde será de uso obrigatório em 2012

A partir de 2012, pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) serão obrigados a apresentar o Cartão Nacional de Saúde para serem atendido nas unidades do serviço público de atendimento médico. A portaria com as novas regras foi publicada na semana passada no Diário Oficial da União.

Pelo cartão, o histórico de atendimento do paciente poderá ser acompanhado em qualquer unidade de saúde em todo o País. Pelas novas regras, se a pessoa deixar de se lembrar do número ou não tiver o cartão em mãos na hora do atendimento, caberá à unidade consultar o cadastro nacional para identificar o paciente.

Caso o paciente esteja fora do cadastro, o próprio hospital deve fazer o cadastramento. Além disso, os profissionais de saúde terão de registrar os contatos do paciente para que a Ouvidoria do SUS possa, por exemplo, estabelecer um acompanhamento da satisfação do usuário.

De acordo com o Ministério da Saúde, a implementação dessas ferramentas faz parte de uma estratégia para oferecer um atendimento integral ao cidadão e acompanhar a qualidade do serviço prestado.

Portaria

Em maio, o Ministério publicou portaria que regulamentou o Sistema Cartão Nacional de Saúde, por meio de um número único, válido em todo o território nacional.

Para o secretário de Gestão Estratégica e Participativa do Ministério da Saúde, Odorico Monteiro, a medida vai gerar mudanças no relacionamento do SUS com os cidadãos. Fonte: Folhapress