Empresa é modelo no nordeste |
O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da Expresso Guanabara, nasceu com o intuito de otimizar os processos da empresa e melhorar a produtividade, através dos processos que gerem desde o controle da documentação do sistema, gestão de recursos humanos, metodologia de aquisição, operação, manutenção, auditorias interna e externas, tratamentos e correções, e que estes possam ser validados através de um modelo de gestão de qualidade.
A empresa realizou auditorias internas para verificar a eficiência do sistema, e recentemente foi validado através de um organismo certificador externo, o INMETRO/(BRTUV).
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